Per essere competitivi occorre comprendere i bisogni del cliente e soddisfarne le richieste superando le sue aspettative: il percorso formativo Vendite, rivolto alle reti commerciale è costruito per diffondere il know how necessario e affrontare con metodo le fasi della vendita dal tradizionale all’Ecommerce; il percorso, inoltre, enfatizza la funzione del Marketing all’interno del suo ruolo strategico, divenuto sempre più ampio in grado di analizzare il mercato per distinguersi dai concorrenti e sviluppare le proprie competenze per identificare i bisogni dei clienti, promuovendo i prodotti in modo redditizio.